Découvrez les valeurs de la marque

Le Confort critère de qualité

Une grande partie des efforts de conception fournis en amont consistent en la recherche du confort.
Parce que pour l’essentiel du temps, et ce peu importe l’événement, il ne s’agit pas d’être coincée dans un vêtement, mais de rayonner car on s’y sent bien.

Les modèles sont légers quand ils doivent l’être, doublés ou non selon le besoin, car tout est calculé : du rendu général vue 360 à la finition main nécessaire à la fluidité du rendu final.
C’est grâce à son expertise en stylisme modélisme que la créatrice sait placer le curseur afin d’offrir la meilleure expérience produit possible à sa clientèle.

Maîtrise de la chaîne de production

La mode Éco-Socio-Responsable

Céline Hétroit Création est une marque artisanale qui s’inspire du modèle industriel dans la modernité de sa façon de vendre, mais qui fonctionne à l’ancienne grâce à un système de production locale 100% agile et qui s’adapte en fonction des flux de commandes.

« Afin d’éviter la surproduction, nous produisons à la commande. Ce qui nous demande une forte organisation et une grande réactivité. Et parce qu’il a été essentiel pour nous que le client ne soit pas impacté par les éventuels problèmes de livraison engendrés par la production artisanale et afin de pouvoir livrer dans les meilleurs délais en cas d’affluence des commandes, nous avons, au fur et à mesure, enrichi le stock « tampon » dans les modèles/couleurs et tailles qui partent le plus d’après les statistiques des ventes ».

L’organisation de la production à l’Atelier est donc rythmée par la production des commandes à court terme, la production du Stock tampon à moyen terme, et la production des nouveaux modèles à plus long terme. Ainsi en travaillant toujours sur ces 3 axes, faisant priorité d’un axe ou d'un autre selon les circonstances, l’Atelier peut répondre aux besoins spécifiques des clients dans les meilleurs délais et, grâce à cette mécanique rodée, déployer toutes ses compétences pour que le confort d’utilisation soit le même que sur les sites réputés réactifs.

Stop au gaspillage !

Grâce à cette maîtrise de la chaîne de production, si une seule taille est majoritairement commandée, cela n’implique pas de jeter le stock d’invendus, puisqu’il n’existe pas. La problématique principale des grandes marques est ainsi isolée. D’autre part, en déclinant plusieurs modèles dans un même tissu cela permet de ne pas se retrouver avec un grand stock de tissu à jeter si d’ordinaire un modèle ne se vend pas. En effet, la styliste s’engage uniquement sur des tissus de qualité, dans lesquels elle a longuement réfléchi les modèles les plus adaptés aux caractéristiques du tissus en question.

Ainsi sans stock de produits finis, fini le gaspillage !

Made in France

Produire en France, un vrai défi à relever. Car le coût de la masse salariale en France est certes bien plus important qu’ailleurs en Europe ou en Asie. Ceci étant, la volonté étant d’impacter le moins possible l’acheteur et l’encourager à consommer local de qualité, l’Atelier distribue lui même ses propres créations sans utiliser les réseaux tradtionnels de distribution. C’est en produisant au sein même de sa structure que découle l’opportunité de vendre au prix « sorti d’Atelier » tout en éliminant les rajouts de marges commerciales pour rémunérer les revendeurs.

Cela permet également de garder sous contrôle la production de chaque vêtement, et au client de bénéficier d’une expérience optimale en terme de rapport qualité/prix.

La satisfaction Client notre priorité

« Oui nous sommes un shop en ligne, car pour faciliter notre processus et faire baisser le prix final, nous avons choisit le canal internet pour distribuer nous même nos produits faits main ».

Mais force de son expertise dans l’univers du Sur mesure par le passé, Céline Hétroit Création est proche de ses clients et en mesure de leur apporter les conseils adaptés à leurs besoins. Décomplexés, sans jugements ni forcing, les clients intéressés appellent la créatrice, peuvent faire part de leur problématique et sont ravis d’avoir un interlocuteur authentique connaisseur du métier.

« Que vous souhaitiez offrir un vêtement, vous marier, participer à un événement, une question sur la taille, la matière, le tombé, le look à adopter, nous vous apporterons les informations nécessaires afin de vous faciliter un maximum la prise de décision qui n’est pas toujours simple ».

Un e-shop sur mesure

Passer sur la toile dans la prolongation d’un processus Sur mesure ne se fait pas en quelques minutes.

« Des années d’expériences nous on permis d’analyser vos besoins, vos différences, vos morphologies ».

Ainsi chaque modèle est étudié pour être le plus efficace possible en terme de coupe et de rendu afin que la surprise soit encore plus grande à la réception du colis. Le client a la possibilité d’inscrire ses mensurations dans le cycle de commande afin que l’Atelier puisse vérifier la taille qui correspond le mieux. Ainsi l’ajustement est optimal et les retours de Clients sont rarissimes.

« C’est gagnant/ gagnant ! Puisque personne n’aime perdre son temps, nous préférerons prendre le temps nécessaire en amont pour répondre à vos critères et avoir identifié toute problématique avant de vous faire parvenir le colis. Cela évite les aller-retour coûteux ainsi que la perte d’énergie »

En plus la livraison est offerte !! Si toutefois le client a besoin de retourner la marchandise, les retours sont évidement acceptés.

Slow Fashion avec du choix

Proposer une gamme de vêtement suffisamment étendue en produisant 100% local et fait main, était un véritable défi à relever. Du manteau, en passant par les jupes et sweats, la marque s’efforce de proposer ce qui compose un look complet, avec une seule contrainte : ne proposer à la vente uniquement les produits pour lesquels l’Atelier est expert dans les techniques de fabrication.

« Cela nous permets de ne pas rentrer dans le jeu de la concurrence avec les autres enseignes et du culte du prix le plus bas pour un même produit copié et vu partout. Parce que nos produits sont uniques, nos collections ne répondent pas au besoin d’êtres renouvelées aussi rapidement et ainsi nous évitons de rentrer dans le jeu de la « fast Fashion » Notre objectif, proposer le meilleur rapport qualité prix, des vêtements que vous pouvez porter tous les jours, mais que vous ne trouverez nulle part ailleurs »